Halloween eCommerce: Bán Gì và Dùng Niche Nào Để Tăng Triệu Sales?

Halloween chỉ là một ngày lễ nhỏ so với Lễ Phục sinh hay Giáng sinh, nhưng “nhỏ mà có võ”, Halloween có thể đem lại sự tăng trưởng doanh thu khổng lồ cho các nhà bán lẻ thương mại điện tử. 

• 34% các giao dịch mua sắm cho Halloween được thực hiện thông qua các sàn thương mại điện tử. 
• 148 triệu người đã chi khoảng 8 tỷ USD cho Halloween trong năm 2020. 
• $92.12 là số tiền trung bình một người bỏ ra để mua sắm dịp Halloween 2020.

Mặc dù các mặt hàng Halloween chỉ có thể bày bán trong khoảng thời gian ngắn, thế nhưng vẫn có thể đem lại cơ hội bùng nổ doanh số cho seller bởi sự độc nhất của chúng. Các sản phẩm bán chạy nhất mùa Halloween có thể kể đến như trang phục hoá trang, kẹo ngọt, đồ trang trí và thiệp chúc mừng. Nhưng cũng đừng ngại “halloween hoá” các sản phẩm ngay cả khi bạn nghĩ chúng không liên quan đến ngày này. 

Vậy nên list những sản phẩm nào vào mùa Halloween để tối ưu doanh thu?

• Áo thun

Theo Google Trend, lượng tìm kiếm cho áo thun Halloween vào năm ngoái đã đạt mức tối đa 100% trong khoảng gian từ ngày 18 đến ngày 24 tháng 10. Dữ liệu của Gearment cũng cho thấy rằng áo thun là sản phẩm bán chạy nhất vào dịp lễ này. 

• Đồ trang trí

Là vật trang hoàng không thể thiếu trong các mùa lễ hội, bao gồm cả lễ Halloween. Vậy nên đừng lầm tưởng rằng các đồ trang trí (ornament) chỉ có thể bán vào dịp Giáng sinh mà bỏ qua cơ hội tăng trưởng doanh thu từ mặt hàng này. Ornament vẫn luôn đứng thứ 2 trong danh sách các sản phẩm đắt hàng nhất dịp Halloween những năm vừa qua theo thống kê từ nhà Gearment.

• Cốc

Nếu bạn đã thử tìm hiểu về thị trường mùa Halloween, bạn sẽ nhận ra rằng các sản phẩm cốc với thiết kế Halloween luôn nằm trong top tìm kiếm. Vậy nên đừng ngần ngại list ngay cốc vào danh sách sản phẩm cho mùa Halloween năm nay nhé!

• Khẩu trang vải

Khẩu trang có thể là sản phẩm custom được mua nhiều nhất dịp này nếu thiết kế của bạn phù hợp với không khí Halloween. Các thương hiệu lớn như Disney, Vistaprint hay Crayola đã tiên phong bày bán và nhận được nhiều phản hồi tích cực trong vài năm qua. Doanh thu của khẩu trang được dự đoán sẽ tiếp tục tăng trong năm nay do bối cảnh dịch bệnh Covid-19 vẫn diễn biến phức tạp ở nhiều nơi trên thế giới.

Một số mẫu design cho mùa Halloween

• Bí ngô 

Bí ngô không chỉ là biểu tượng của Halloween mà còn là biểu tượng của nước Mỹ. Bạn có thể tăng doanh thu trong dịp lễ này bằng cách bán các sản phẩm POD với thiết kế bí ngô hoặc một số câu quotes về Halloween ví dụ như:

Give ’em pumpkin to talk about

I only have pumpkin pies for you

I am a pun king

Để các sản phẩm thêm phần độc đáo, bạn có thể kết hợp bí ngô với các niches khác như chó, mèo hay đầu lâu.

• Phù thuỷ

Phù thuỷ xếp hạng thứ 1 và thứ 6 trong top 10 trang phục Halloween năm 2020 cho người lớn và trẻ em dựa theo dữ liệu của NRF. Lượng tìm kiếm cho từ khoá “witch” cũng đạt mức cao kỷ lục vào mùa Halloween năm ngoái, đặc biệt là ở các nước Mỹ, Canada và Newzealand theo thống kê của Google Trend. Bên cạnh đó, các sản phẩm POD có thiết kế liên quan đến phù thuỷ cũng rất đắt hàng.

• Ma cà rồng

Cũng giống như phù thuỷ, ma cà rồng cũng là hình tượng hoá trang yêu thích của cả người lớn lẫn trẻ con vào dịp Halloween. Thay vì những thiết kế 2D truyền thống, năm nay bạn có thể thử nắm bắt xu hướng này với các thiết kế “cá nhân hóa” nhằm đem lại trải nghiệm độc đáo cho khách hàng của mình.

• Đầu lâu

Đầu lâu là một trong những niche phổ biến nhất dịp Halloween bởi sự rùng rợn mà nó đem lại phù hợp với không khí ngày lễ này. Nếu bạn muốn hướng tới theme đáng sợ đúng chuẩn Halloween thì đây là chính là niche dành cho bạn.

Một số ý tưởng thiết kế cho Halloween

Cho dù bạn có dự định kết hợp các niches với nhau như thế nào, hãy nhớ là các thiết kế của bạn phải thật sự gây được hứng thú với người mua. Dưới đây là gợi ý một số hot combo dành cho bạn:

• Halloween + Nghề nghiệp
• Halloween + Thú cưng
• Halloween + Phim

• Các nhân vật phim kinh dị như IT, Annabelle, Valak,… dành cho người lớn
• Công chúa, siêu anh hùng hay Người nhện dành cho trẻ em
• Halloween + Đồ ăn

Bạn có thể rất tự tin vào chất lượng sản phẩm của mình, tuy nhiên đừng quên tầm quan trọng của việc nắm bắt tâm lý khách hàng và thị trường cũng như tạo các chiến dịch marketing cuốn hút để tăng lượt tiếp cận. Hiểu rõ hành vi của các nhóm khách hàng cũng sẽ giúp bạn xác định được kênh marketing hiệu quả và chuẩn bị chiến lược phù hợp cho từng nhóm đối tượng.

Hành vi mua sắm của khách hàng

• 31.3% dự định bắt đầu mua sắm trong tháng 9.
• 43.3% sẽ thanh toán các sản phẩm trong hai tuần đầu tháng 10.
• 19.6% có ý định sắm sửa cho Halloween trong hai tuần cuối tháng 10.

Vậy nên bạn có thể bắt đầu bày bán các mặt hàng hai tháng trước ngày Halloween để tối ưu hoá doanh thu cũng như phục vụ các khách hàng có nhu cầu mua sắm từ sớm để được hưởng các deal hời hoặc chỉ là để chắc chắn mua được sản phẩm họ mong muốn.

Ảnh hưởng của các nhóm tuổi

• Thế hệ Millennial (18 – 34 tuổi) là nhóm khách hàng lớn nhất vì trung bình mỗi người chi khoảng $183 chỉ riêng cho bánh kẹo, phục trang, đồ trang trí và các món linh tinh khác. 

• Những người thuộc thế hệ X được dự đoán sẽ chi khoảng $70 cho dịp Halloween.  
• Những người thuộc thế hệ Baby Boomers sẽ chỉ chi $23 để mua sắm Halloween.

Bạn nên nhắm vào các phân khúc khách hàng khác nhau vì đa phần các sản phẩm chủ đề Halloween phù hợp với mọi lứa tuổi.

Kênh mua sắm

Trong thời đại công nghệ số hiện nay, mua sắm trực tuyến đã trở thành sở thích của người Mỹ ở mọi độ tuổi. Họ vẫn đang lên kế hoạch tổ chức mừng lễ Halloween và giữ tinh thần lạc quan ngay cả khi đại dịch vẫn còn bùng phát ở một số nơi. Sức mua online nhân dịp Halloween năm nay được dự đoán sẽ tăng cao vì người mua hàng mong muốn có thể tổ chức ngày lễ mùa thu này một cách an toàn nhất. 

Mạng xã hội luôn là nguồn cảm hứng bất tận và lượng người dựa vào đó để tham khảo ý tưởng cho trang phục hóa trang vẫn luôn tăng không ngừng. Gần đây, các trang mạng xã hội như Pinterest, Youtube hay Twitter đã trở thành nơi mà mọi người có thể tìm thấy bộ phục trang lý tưởng của mình cho ngày Halloween. Bạn có thể tận dụng điều này để tiếp cận các kênh bán hàng mới cũng như mở rộng quy mô kinh doanh thay vì chỉ chăm chăm vào hai kênh truyền thống là Facebook và Instagram.

Đừng quên “halloween hoá” cửa hàng của bạn!

Làm mới giao diện của cửa hàng bạn với một diện mạo Halloween hơn là một ý tưởng tốt. Nhưng cũng đừng quá chú tâm vì mùa lễ này chỉ diễn ra vào một khoảng thời gian rất ngắn trong năm. Thay vào đó bạn có thể tạo nên sự khác biệt với những thay đổi nhỏ như thiết kế coupon pop-up, banner hay thanh tiêu đề + CTA với chủ đề Halloween. 

• Welcome coupon pop-up

Hãy tạo một welcome coupon pop-up Halloween thu hút sự chú ý và gây ấn tượng với khách hàng bằng thiết kế Halloween, khuyến mãi hấp dẫn và CTA thu hút.

• Banner quảng cáo

Banner được coi là một công cụ quảng cáo có thể chạm đến đa giác quan của người tiêu dùng và kích thích họ đưa ra quyết định mua hàng trong tương lai. Bởi vậy thiết kế banner bắt mắt là một việc rất quan trọng để có thể nhanh chóng lấy được sự hứng thú từ khách hàng và khiến họ chú ý đến chương trình giảm giá hấp dẫn của bạn nhằm đem lại doanh thu cao hơn. 

• Thanh tiêu đề + CTA:

Một số câu call-to-action mà bạn có thể áp dụng cho cửa hàng của mình:

You look amazing in these adorable Halloween outfits. Shop now and save xx%!

Got a kid that loves Halloween? A scary good price for a spooky spirit night! Get it now

Trick or Treat. Massive discount for Halloween. Don’t miss it

Only a few hours left. An extra sweet treat. Buy now

Để hiểu hơn về ngành thương mại điện tử (e-commerce): https://blog.gearment.com/en/

Hỗ trợ 24/7

DM fanpage: Gearment Fulfillment

Email: [email protected]

Gearment website: https://gearment.com